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Condizioni di vendita

 

DETTAGLI SUI QUANTITATIVI DI SPEDIZIONE

Per motivi pratici e tecnici di spedizione e confezionamento delle bottiglie, all'atto dell'ordine, occorre inserire nel carrello quantitativi di bottiglie come riportato di seguito.

 

Nr. Bottiglie Prezzo di spedizione IVA inclusa
1                 € 17,50
2                 € 18,00
3                 € 19,00
4                 € 20,00
6                 € 20,50
9                 € 24,50
12                 € 30,00
18                 € 36,50
24                 € 47,50
30                 € 50,00
36                 € 55,00
42                 € 60,00
48                 € 65,00

 

Per ordinare quantitativi di bottiglie non elencate nella precedente tabella, si prega di contattare telefonicamente o via email l'Enoteca Colli Astiani, per prendere accordi diretti relativi agli importi di spedizione.

La spedizione viene affidata ad un corriere espresso e la merce verrà consegnata in 2 giorni lavorativi.

 
Il negozio on-line, di seguito nominato enotecacolliastiani.it è di proprietà esclusiva della società Bertolino s.n.c. Partita Iva 01087990055 con sede legale in Via Agliano nr.9, 14048 - Montegrosso d'Asti (AT) Tel: +39 0141953069. Iscritta al Registro delle Imprese di Asti con il numero Repertorio Economico Amministrativo AT-77685.

Codizioni di vendita:
  • tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA
  • tutti i vini e prodotti presenti nel nostro negozio sono realmente disponibili presso la nostra sede
  • tutte le spedizioni sono coperte da assicurazione
  • la spedizione verrà sempre contabilizzata con regolare fattura accompagnatoria se il cliente specifica Partita Iva.
  • I prezzi pubblicati dei prodotti e le offerte, possono variare da annate a formati, per questo motivo enotecacolliastiani.it si riserva il diritto di effettuare modifiche senza preavviso alcuno.
  • Nel caso un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corretta, enotecacolliastiani.it si riserva il diritto di rinunciare alla vendita.
Per i Vostri Reclami:
e-mail: info@enotecacolliastiani.it
telefono: +39 0141-953069

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Merce difettosa / spedizione danneggata
 
Nel caso di merce difettosa:
  • la stessa potrà essere restituita a enotecacolliastiani.it entro 10 giorni dalla consegna avvenuta.
  • Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico del cliente.
  • La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di enoteca colli astiani.
Nel caso di spedizione danneggiata

Qualora riceviate dei pacchi da enoteca colli astiani visibilmente danneggiati dal corriere o dalle Poste Italiane, (imballi rotti o visibilmente macchiati dalla fuoriuscita di vino dalle eventuali bottiglie rotte) potete fare come segue:
  • Se si tratta di più colli, respingere il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere "Con Riserva". Sarà poi nostra cura provvedere al rientro del pacco danneggiato e rispedirvelo.
  • Se invece si tratta di una spedizione da un solo collo, respingete la spedizione al mittente e come prima ci occuperemmo noi del rientro e ripristino della spedizione.
Nel caso di esaurimento del prodotto rotto, verrete contattati per una eventuale sostituzione se non troverete nel nostro catalogo nessun prodotto in sostituzione, enoteca colli astiani vi restituirà le somme versate.
Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e riconsegna di quello nuovo sono completamente a carico nostro.
 
Diritto di recesso
 
Informativa sul diritto di recesso.
Gli acquisti sul sito enotecacolliastiani.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che ti garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.

Condizioni del diritto di recesso
  • il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro
  •  Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche, escludendo perciò gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi.
  • le spese di spedizione saranno a carico del cliente
  • al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso) pertanto ci raccomandiamo la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.
  • per esercitare tale diritto dovrai inviarci una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.
Procedura da seguire
Inviare una e-mail a info@enotecacolliastiani.it contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:
  • numero d'ordine e data ordine
  • numero fattura
  • quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)
  • le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)
Successivamente dovete attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro.
Ricevuta tale comunicazione dovete rispedire la merce ogetto di rientro entro ulteriori 15 giorni a:

Enoteca Colli Astiani di Bertolino s.n.c.
Via Agliano nr.9
14048 - Montegrosso d'Asti (AT)

Tempi di rimborso
enotecacolliastiani.it si impegna a rimborsare il cliente entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce provvedendo ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura. Nel suddetto importo non sono comprese le spese di spedizione. Ciò in conformità all'art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999
 
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Noi ci impegniamo a proteggere la privacy di quanti usano questo sito e consideriamo estremamente confidenziali, le informazioni personali che i nostri clienti ci forniscono.

Le informazioni che riceviamo vengono utilizzate al fine di migliorare e personalizzare i servizi offerti. Le informazioni personali verranno utilizzate solo se ci verrà data l’autorizzazione a farlo e, in ogni caso, nel rispetto della D.Lgs. 196/03 e garantendo la massima cura e riservatezza nel trattamento degli stessi.
 
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Responsabile preposto al trattamento dei dati personali è:
 
Enoteca Colli Astiani di Bertolino s.n.c.
di Bertolino Giuseppe
con sede in Montegrosso d'Asti via Agliano nr.9

Pagamento supportati
 
Puoi effettuare i tuoi acquisti scegliendo tra le seguenti modalità di pagamento al momento del checkout:
 
PAYPAL:
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Il pagamento PayPal va effettuato all'indirizzo info@enotecacolliastiani.it
 
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In questo caso dobbiamo ricevere il pagamento prima della spedizione della merce.
Il pagamento dovrà avvenire entro 7 giorni a partire dalla data dell'ordine. Oltrepassate tale scadenza, l'ordine verra' automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario dovra' riportare necessariamente numero ordine, data  ordine, nome e cognome del cliente.
 
Il bonifico dovra' essere intestato a :
Bertolino s.n.c su Banca Unicredit
Codice IBAN: IT95T0200847560000100921203                                            

IMPORTANTE: Indicare nella causale di pagamento il "numero d'ordine" della transazione.
 
RICARICA Poste Pay:
Comodo e rapito, effettuabile presso tutti gli sportelli degli Uffici Postali.
 
Numero della carta da ricaricare: 4023 6004 7076 2701
Intestata a Bertolino Giuseppe                                
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